net.ojbk.study.curriculumDesign.service.cilentservicer

Interface IServicerManaService

All Known Implementing Classes:

ServicerManaServiceImpl

public interface IServicerManaService

Created with IntelliJ IDEA. User: twobox Date: 2019/1/6 Time: 19:25 Description: 客服 下的 管理模块，主要有 服务统计，评分，设置状态等。

Method Summary

Modifier and Type	Method and Description
double	getMeScore(Servicer servicer) 获取此客服的评分
boolean	isHaveNewMsg(Servicer servicer) 该客服是否还有新消息。
void	setMeStatus(Servicer servicer, int newStatus) 设置客服的状态

Method Detail

isHaveNewMsg

boolean isHaveNewMsg(Servicer servicer)
              throws Exception

该客服是否还有新消息。

Parameters:

servicer - 客服

Returns:

Throws:

Exception

setMeStatus

void setMeStatus(Servicer servicer,
                 int newStatus)

设置客服的状态

Parameters:

servicer - 这个客服

newStatus - 新的状态，请使用客服状态接口定义号的变量

getMeScore

double getMeScore(Servicer servicer)

获取此客服的评分

Parameters:

servicer - 这个客服，哈哈哈

Returns:

分数