net.ojbk.study.curriculumDesign.service.cilentservicer

Interface ICenterCommService

All Known Implementing Classes:

CenterCommServiceImpl

public interface ICenterCommService

Created with IntelliJ IDEA. User: twobox Date: 2019/1/6 Time: 19:27 Description: 客服中心管理模块 - 通讯管理。强行切断，监控等操作

Method Summary

Modifier and Type	Method and Description
void	forceCutChat(Chat chat) 强行 切断 客户中心的 一个会话
List<Chat>	getAllChating() 获取 客服中心，所有正在chat的chat
List<Chat>	getAllRequestChat() 获取 客服中心 所有 未被连接的用户会话
List<ChatMessage>	getChatAllMsg(Chat chat) 获取该 system中的 某chat的所有聊天记录
boolean	isHaveNewRequest() 客服中心 是否还有 未连接的用户会话

Method Detail

isHaveNewRequest

boolean isHaveNewRequest()

客服中心 是否还有 未连接的用户会话

Returns:

getAllRequestChat

List<Chat> getAllRequestChat()

获取 客服中心 所有 未被连接的用户会话

Returns:

forceCutChat

void forceCutChat(Chat chat)
           throws Exception

强行 切断 客户中心的 一个会话

Parameters:

chat - 带切断的会话

Throws:

Exception

getAllChating

List<Chat> getAllChating()

获取 客服中心，所有正在chat的chat

Returns:

getChatAllMsg

List<ChatMessage> getChatAllMsg(Chat chat)
                         throws Exception

获取该 system中的 某chat的所有聊天记录

Parameters:

chat -

Returns:

Throws:

Exception